我们访问新客户的时候,常常会被反问,“我们产品牛的经家喻户晓为何还要铺天盖地投的放广告?”
这其中有品牌真的打的很响的,也有自己认为很厉害的,那么先排除这其中的真假,对于那些已经家喻户晓的品牌,又没有新品上市,为什么还要打广告呢?
我们先说一个定位理论,我们每个做产品的都会考虑的:
我的产品是做什么的,它面对的是怎样的消费者,能满足他们什么样的需求?
记得学广告的时候,我们老师提过很重要的一点,就是:
定位不要试图「重建」消费者的认知,而是要去「联系」消费者脑中已有的认知,将其「引导」向我们的品牌。
很简单,面对纷纭复杂的市场,打破再重建的方法是不可行的,因为认知成本太高,没人有空听你讲话。所以,广告的目的就是:将自己的产品跟消费者脑中的认知建立「联系」,给消费者留下印象。
比如:「今年过节不收礼,收礼还收脑白金」。这是一个以恶俗闻名的广告。但是,在它的狂轰滥炸下,当你面对「过节」这么一个情景时,当你在考虑给父母送什么时,你会不会第一个就想到脑白金?
(当然,买不买是另外一回事。不过你得相信,你不买,也会有别人买)
比如,当你需要「去屑」时,你会想到什么,是不是海飞丝?
当你需要预防蛀牙时,是不是会想到高露洁?
当你需要坚固牙齿时,是不是会想到佳洁士那个蛋疼的敲贝壳广告?
这就是洗脑。广告就是洗脑。你可能不情愿,不信任,但是在广告的狂轰滥炸下,它会深深地扎根在你的意识和潜意识里,忘都忘不掉。
所以,家喻户晓的品牌打广告,就是为了「强化」这种「联系」,在互联网营销的概念里,就叫做霸屏营销。
做到霸屏营销了是不是就可以不用打广告了呢?
答案显然是否定的
人的记忆是在不断更新的,接触频次较少的信息,会被挤压到记忆的底部。比如说,如果你好几年没有接触「去屑——海飞丝」这个「组合」,你要么会淡忘它,要么还记得,但已经对你产生不了多大的影响。你会在潜意识里,觉得:啊,那是一种过时的观念了。
与之相对应的,记忆有一条原则:某项记忆,接触的时间越长,被提取的次数越多,也就越容易被大脑提取。这就是广告背后的原理,跟背单词的本质是一样的。
但是,你可能会说,可口可乐并没有传达任何功能,建立任何「联系」呀?
这是因为,国内的广告和消费水平还比较落后,很多消费品还停留在平铺直叙的功能诉求层次,仅仅起到了告知的作用,术语叫做「中央途径」。
而国外的许多品牌,倾向于从情感和情景的营造入手,通过让消费者产生共鸣,建立对品牌的好感,这就叫做「周围途径」。
中央途径和周围途径并没有明确的高下之分,要按照不同品牌和类别使用。但在多数情况下,周围途径更吸引人,更容易令人记住——因为人始终是情感的动物。
所以,我们看很多国外的广告,会折服于他们的创意,光影效果,气氛的塑造,情调的营造——而这些,统统都是品牌形象的一部分。
他们传达给你的,只是从「去屑」「止痒」,变成了「浪漫」「奢华」「复古」「随心所欲」而已。
包括可口可乐。它传达给你的,就是「分享欢乐」,当这种分享快乐影响越来越多人的时候,就能为你的品牌营造一种权威的形象,从而让消费者心甘情愿的为你的品牌买单。
为什么要做广告,现在我们就能够更好的回答这个问题了。
简单的来说就是
好产品→全面推广→霸屏营销→权威影响→用户接收
我们做广告首先是帮助你把你的好产品推广出去,并且在互联网的庞大数据里实现霸屏营销,让客户无论在哪个浏览器搜索相关产品的关键词,都能看到你的产品。而且通过信息的不断更替,不仅更新了消费者头脑中的观念,而且让你的产品在消费者头脑中有着权威性的影响,由此,用户就成了你的忠实粉丝
在互联网的时代,最基本的就是产品的竞争,更深沉的应该是潜在客户对你产品的理解和信赖。当然,这不是一时间就能实现的,而是要在不断的积累中和人为的运营过程里与用户产生粘性
所以说,互联网没有一夜暴富的说法,那些人人耳熟能详的品牌都是在不断系统的优化和时间的沉淀中提升的企业价值。当然,也有人说,互联网也不少失败的案例,事实上,其不管推广的好坏,都能为企业带来一定的正资产,从而为企业解决变现能力的问题。
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